Es posible el modo puente en Telmex fibra óptica?

Alucard93 wrote:

Buenos dias 
Cuento con el siguiente problema, recien me mude a telemex con fibra optica, cuento con el moden modelo (  ZYXEL PMG5617-T20B ), y con un asus RT-AX86U.
El detalle como todos son las credenciales PPPoE, las cuales telmex no me ha querdio otorgar, pero yo buscando la manera en la configuracion del modem  ZYXEL PMG5617-T20B , las obtuve, solo que tiene un formato raro a lo que he leido en este hilo (comentan que es el numero telefonico y unos 8 numero mas), es el siguiente: (88ACC0LZXYG1614263@prodigyweb.com.mx) sera que es corrrecto, lo comento porque ya logre el modo puente ya mi router RT-AX86U, ya recibe la ip, PERO perdi la linea telefonica, solo se escucha un ruido muy bajo. 
La pregunta.

Sera que las credenciales son incorrectas, o necesito realizar una configuracion especifica en el   ZYXEL PMG5617-T20B  para que funcione la liena telefonica, segui este tutorial que les dejo acontinuacion AQUI ( support.zyxel.eu/hc/es/articles/360001482220-Configuraci%C3%B3n-de-VMG-como-modo-puente-de-m%C3%B3dem )  APARTADO DE NUEVA VERSION es lo que segui, igual ayer levante un reporte de la linea telefonia a la cual dudo me lo arreglen.



 

Tienes que hacer 2 configuraciones y conexiones.

Al menos eso hice yo con mi router /módem.
Una conexión debe de ser para el teléfono (voz) y la otra como PPP/PPPoE bridge.
 

Hola agradesco tu respuesta

La de PPPoE Quiero pensar ya quedo con lo que realize siguiendo el tutorial del enlace que adjunte anteriormente, ya solo me faltaria la de telefono (voz)
Me podrias explicar donde seria esa dos configuraciones, como lo realizaste.

Te lo agradezcco

Tamalero wrote:

Alucard93 wrote:

Buenos dias 
Cuento con el siguiente problema, recien me mude a telemex con fibra optica, cuento con el moden modelo (  ZYXEL PMG5617-T20B ), y con un asus RT-AX86U.
El detalle como todos son las credenciales PPPoE, las cuales telmex no me ha querdio otorgar, pero yo buscando la manera en la configuracion del modem  ZYXEL PMG5617-T20B , las obtuve, solo que tiene un formato raro a lo que he leido en este hilo (comentan que es el numero telefonico y unos 8 numero mas), es el siguiente: (88ACC0LZXYG1614263@prodigyweb.com.mx) sera que es corrrecto, lo comento porque ya logre el modo puente ya mi router RT-AX86U, ya recibe la ip, PERO perdi la linea telefonica, solo se escucha un ruido muy bajo. 
La pregunta.

Sera que las credenciales son incorrectas, o necesito realizar una configuracion especifica en el   ZYXEL PMG5617-T20B  para que funcione la liena telefonica, segui este tutorial que les dejo acontinuacion AQUI ( support.zyxel.eu/hc/es/articles/360001482220-Configuraci%C3%B3n-de-VMG-como-modo-puente-de-m%C3%B3dem )  APARTADO DE NUEVA VERSION es lo que segui, igual ayer levante un reporte de la linea telefonia a la cual dudo me lo arreglen.




 

Tienes que hacer 2 configuraciones y conexiones.

Al menos eso hice yo con mi router /módem.
Una conexión debe de ser para el teléfono (voz) y la otra como PPP/PPPoE bridge.

Espero me  puedas seguir apoyando en como realizar esa configuracion

Saludos
 

Alucard93 wrote:

Buenos dias 
Cuento con el siguiente problema, recien me mude a telemex con fibra optica, cuento con el moden modelo (  ZYXEL PMG5617-T20B ), y con un asus RT-AX86U.
El detalle como todos son las credenciales PPPoE, las cuales telmex no me ha querdio otorgar, pero yo buscando la manera en la configuracion del modem  ZYXEL PMG5617-T20B , las obtuve, solo que tiene un formato raro a lo que he leido en este hilo (comentan que es el numero telefonico y unos 8 numero mas), es el siguiente: (88ACC0LZXYG1614263@prodigyweb.com.mx) sera que es corrrecto, lo comento porque ya logre el modo puente ya mi router RT-AX86U, ya recibe la ip, PERO perdi la linea telefonica, solo se escucha un ruido muy bajo. 
La pregunta.

Sera que las credenciales son incorrectas, o necesito realizar una configuracion especifica en el   ZYXEL PMG5617-T20B  para que funcione la liena telefonica, segui este tutorial que les dejo acontinuacion AQUI ( support.zyxel.eu/hc/es/articles/360001482220-Configuraci%C3%B3n-de-VMG-como-modo-puente-de-m%C3%B3dem )  APARTADO DE NUEVA VERSION es lo que segui, igual ayer levante un reporte de la linea telefonia a la cual dudo me lo arreglen.


 

Casi seguro que tu problema de la línea es por otra cosa que sería enrutamiento pues otras ONTs tienen el mismo problema pero tienen para configurar un puerto especifico o que tú le asignes uno en especifico para que pueda tener la salida de teléfono. 

Por aquí había un post donde alguien lo había logrado pero desconozco si tu terminal lo logre, ya que te puedo decir que el Technicolor que tengo no recuerdo haber visto esa opción.

¿Cómo fue que le sacaste las credenciales?

Alucard93 wrote:

Hola agradesco tu respuesta

La de PPPoE Quiero pensar ya quedo con lo que realize siguiendo el tutorial del enlace que adjunte anteriormente, ya solo me faltaria la de telefono (voz)
Me podrias explicar donde seria esa dos configuraciones, como lo realizaste.

Te lo agradezcco



 

El pedo que no conozco ni tu modem ni tu configuracion de tu modem ni como te lo puso Telmex. No te puedo decir en este caso.

Como dice el Pakitos, hay que ver que puertos y los números que te vienen en el módem original. Y sin olvidar que muchos modems no soportan mas que una sola conexión o no  te dejan configurar.


Pero te puedo decir que:

1. Primero es hacer la conexión bridge. Aka 1 conexión tiene que ser PPPoE y Esperando conexión terceros (Bridge).
2. 2da  conexión tiene que ser PPPoE automática, para que este siempre activo (Teléfono).

Lo otro es ver los puertos y configuración de números. Ya que de esto depende que te de el canal virtual correcto de Voz y la otra de datos.
Si no tienes los correctos pues no te va a dar voz.

Hola buenas tardes y gracias por su respuesta. 

En cuanto a lo que comentas es   ZYXEL PMG5617-T20B   ya intente ponerlo en modo puente pero sigue desactivando

He grabado un video de las configuraciones que tiene el moden, espero me puedas orientar para configurar correctamente en modo puente
Este es el video:

No entiendo o no se como realizar las dos conexiones 

Cuento con el siguiente problema, recien me mude a telemex con fibra optica, cuento con el moden modelo (   ZYXEL PMG5617-T20B  ), y con un asus RT-AX86U.
El detalle como todos son las credenciales PPPoE, las cuales telmex no me ha querdio otorgar, pero yo buscando la manera en la configuracion del modem   ZYXEL PMG5617-T20B  , las obtuve, solo que tiene un formato raro a lo que he leido en este hilo (comentan que es el numero telefonico y unos 8 numero mas), es el siguiente: (Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.) sera que es corrrecto, lo comento porque ya logre el modo puente ya mi router RT-AX86U, ya recibe la ip, PERO perdi la linea telefonica, solo se escucha un ruido muy bajo. 
La pregunta.

Sera que las credenciales son incorrectas, o necesito realizar una configuracion especifica en el    ZYXEL PMG5617-T20B   para que funcione la liena telefonica, segui este tutorial que les dejo acontinuacion AQUI ( support.zyxel.eu/hc/es/articles/360001482220-Configuraci%C3%B3n-de-VMG-como-modo-puente-de-m%C3%B3dem )  APARTADO DE NUEVA VERSION es lo que segui, igual ayer levante un reporte de la linea telefonia a la cual dudo me lo arreglen.

Alucard93 wrote:

Hola buenas tardes y gracias por su respuesta. 

En cuanto a lo que comentas es   ZYXEL PMG5617-T20B   ya intente ponerlo en modo puente pero sigue desactivando

He grabado un video de las configuraciones que tiene el moden, espero me puedas orientar para configurar correctamente en modo puente
Este es el video:

No entiendo o no se como realizar las dos conexiones 

Cuento con el siguiente problema, recien me mude a telemex con fibra optica, cuento con el moden modelo (   ZYXEL PMG5617-T20B  ), y con un asus RT-AX86U.
El detalle como todos son las credenciales PPPoE, las cuales telmex no me ha querdio otorgar, pero yo buscando la manera en la configuracion del modem   ZYXEL PMG5617-T20B  , las obtuve, solo que tiene un formato raro a lo que he leido en este hilo (comentan que es el numero telefonico y unos 8 numero mas), es el siguiente: (Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.) sera que es corrrecto, lo comento porque ya logre el modo puente ya mi router RT-AX86U, ya recibe la ip, PERO perdi la linea telefonica, solo se escucha un ruido muy bajo. 
La pregunta.

Sera que las credenciales son incorrectas, o necesito realizar una configuracion especifica en el    ZYXEL PMG5617-T20B   para que funcione la liena telefonica, segui este tutorial que les dejo acontinuacion AQUI ( support.zyxel.eu/hc/es/articles/360001482220-Configuraci%C3%B3n-de-VMG-como-modo-puente-de-m%C3%B3dem )  APARTADO DE NUEVA VERSION es lo que segui, igual ayer levante un reporte de la linea telefonia a la cual dudo me lo arreglen.

El nombre de usuario es probable que sea correcto. Pero todos los modems modernos ya tienen encriptado de la clave y no la puedes guardar con navegadores.

Por otro lado, en INFORMACIÓN PPP tienes que activar el PASO A TRAVÉS DE PPPOE para dejarlo como modem.

Cuando activo el modo puente, esas opciones desaparecen como se oberva en la imagen

He grabado un video de las configuraciones que tiene el moden, espero me puedas orientar para configurar correctamente en modo puente
Este es el video:https://www.youtube.com/watch?v=46QWXEfnnTs

La contraseña y usuario creo son correctos porque he logrado poner en modo puente con esas credenciales pero se sigue perdiendo la linea telefonica.